Introdução à Pesquisa e Análise de Mercado

Introdução à Pesquisa e Análise de Mercado

R$68,00

 

“Conhecer o mercado que atua, seus concorrentes, as necessidades  e comportamento do seu público alvo é fundamental para que as empresas mantenham-se competitivas e que possam inovar.  Este curso é uma grande oportunidade para as indústrias, pois irá capacitar profissionais para gerar e analisar  suas  informações estratégicas com maior qualidade.”

Caroline C. de A. Pederneiras - Especialista de Marketing - Sistema FIEP

  

GRATUITO PARA TRABALHADORES DAS INDÚSTRIAS

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 INÍCIO IMEDIATO

 

Carga Horária:

16 horas

 

Duração:

30 dias

A quem se destina:

Empresários, diretores e gerentes de micro e pequenas indústrias, profissionais de sindicatos empresariais. Formação superior, com domínio de acesso à internet. Desejável algum conhecimento sobre o assunto.

Objetivo:

Conhecer as ferramentas de pesquisa e análise de mercado, com foco na empresa industrial, permitindo ao aluno ter compreensão sobre a sua elaboração, técnicas de mensuração e análise de dados.

 

 

Ementa:

 Como estudar a distância (Módulo opcional)

 

Unidade 01

 

Introdução;

Definição:  o que é, para que serve , quando utilizar;

O que é mercado:  importância de conhecê-lo, dimensionar, segmentar, saber olhar para identificar demandas e novas oportunidades;

Globalização: o que mudou, como olhar a informação, riscos de não ampliar a visão, importância em selecionar informações relevantes que podem influenciar os negócios;

Era do produto X era do cliente;

A ética em pesquisa de mercado;

Unidade 02

Etapas de um projeto de pesquisa;

Identificação do problema ou situação;

Construção de hipótese ou determinação dos objetivos principais e secundários;

Tipos de pesquisa:propaganda, negócios, vendas, mercado, produto, satisfação do cliente,

corporativa, segmentação, distribuição, preço, clima organizacional, etc;

Métodos de pesquisa a serem utilizados: exploratória, descritiva, experimental, fontes de dados – primários, secundários, pesquisas qualitativas e quantitativas;

Público-alvo: importância, definição do perfil, pesquisa em marketing e comunicação;

Amostragem: universo, população e amostra. Censo X amostra, seleção da amostra, tamanho da amostra, cálculo do tamanho da amostra, erros amostrais. Tipos de amostragem: probabilística e não probabilística;

 

Unidade 3

Método de coleta de dados: observação, contato, pesquisa na internet, etc;

Elaboração dos instrumentos para coleta de dados;

Escalas de mensuração e tipos de perguntas;

Pré-teste dos instrumentos de coleta de dados;

Trabalho de campo;

Tabulação e análise dos dados;

Apresentação dos resultados;

Cronograma;

Definição de recursos humanos, materiais e financeiros;

Análise geral;

Recomendações gerais;

Elaboração do relatório.

 

Metodologia:

Ensino autoinstrucional por meio de atividades disponibilizadas em ambiente virtual de aprendizagem, utilizando diversos recursos pedagógicos desenvolvidos em mídia online.



Pré-Requisitos de aprendizagem:

Hábitos de estudo e leitura;

Conhecimentos básicos de internet;

Ensino Médio completo.



Pré-Requisitos técnicos:

Mantenha sempre atualizada a versão de seu navegador, principalmente se for Internet Explorer.

Para atualizá-lo, acesse o site: http://www.microsoft.com/brasil/windows/internet-explorer/.

Se não conseguir visualizar o curso e as animações de forma correta, atualize também o plug-in Flash Player com a última versão lançada.

Para atualizá-lo, acesse o site: http://get.adobe.com/br/flashplayer/



Avaliação:

As avaliações têm caráter formativo e somativo, e são compostas por um banco de questões de múltipla escolha. Ao final de cada unidade de estudo, são realizados testes online onde consideramos o aprendizado com base nos aspectos teóricos, envolvendo os conceitos trabalhados no decorrer das atividades.

Para cada avaliação é atribuída uma nota parcial que, ao final do curso, será somada às demais notas compondo seu aproveitamento final.



Certificação:

Para emitir o certificado, o aluno deverá ter aproveitamento igual ou superior a 70% ao final de todas as avaliações disponibilizadas no curso. Quando isto ocorre, o sistema gera automaticamente o certificado de conclusão de curso.

Consulta de Certificados
Insira o código do certificado:


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